Μπορείς να απενεργοποιήσεις την κάρτα σου και να παραγγείλεις μια νέα κάρτα SIM από το λογαριασμό σου στο MyGoMo. Απλά:
- Αντικατέστησε την κάρτα SIM.
Στην ενότητα "Λεπτομέρειες λογαριασμού", επίλεξε "Αντικατάσταση & Ενεργοποίηση νέας κάρτας SIM”.
Κάνε κλικ στο "Αντικατάσταση κάρτας SIM" και συμπλήρωσε τα στοιχεία αποστολής για να παραγγείλεις τη νέα κάρτα SIM σου. - Απενεργοποίησε την υφιστάμενη κάρτα SIM επιλέγοντας “Θέλω να μπλοκάρω την υφιστάμενη μου κάρτα SIM”. Οι υπηρεσίες της κάρτας σου θα μπλοκαριστούν άμεσα και δε θα μπορείς να τις χρησιμοποιήσεις μέχρι να παραλάβεις την SIM αντικατάστασης. Μόλις ενεργοποιηθεί η SIM αντικατάστασης, οι υπηρεσίες σου θα επανενεργοποιηθούν.
- Μόλις λάβεις την καινούργια SIM κάρτα, επισκέψου το MyGoMo για να την ενεργοποιήσεις συμπληρώνοντας το ΙCCID της νέας SIM κάρτας που θα λάβεις.
Ενναλακτικά, για να απενεργοποιήσεις την κάρτα SIM που έχει χαθεί, στείλε από οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο SMS στον αριθμό 8600, αναγράφοντας τον αριθμό ταυτότητας του κατόχου της κάρτας και τον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένη η απολεσθείσα κάρτα SIM (π.χ. 000000 9XXXXXXX). Η υπηρεσία αυτή δεν είναι διαθέσιμη στο εξωτερικό.
Tο τέλος αντικατάστασης της κάρτας SIM είναι €4.99 και θα χρεωθεί στον επόμενο λογαριασμό σου.